- ◎ウォッシュレットの電源は入っていますか？
- ◎動作しない・水が出ないなどの不具合がありますか？
- ◎ウォッシュレットのメーカーはTOTOですか？
TOTOウォッシュレットのリセット方法
TOTOウォッシュレットの不具合は、リセット操作で解決することがあります。
以下の手順をお試しください。
1️⃣ 「運転」を押して電源を切る
2️⃣ 「運転」を10秒長押しする（オレンジランプが点灯）
3️⃣ 「運転」を押したまま「ビデ」を押す
4️⃣ 「おしり」を5秒長押しする
5️⃣ ピッと音がなったら3つのボタンから手を離す
6️⃣ コンセントから電源プラグを抜く
7️⃣ 15秒後に電源プラグをさし直す
機種によってリセット方法が異なる場合がありますので、取扱説明書をご確認ください。
3. 不具合の確認方法
ウォッシュレットの不具合は、以下の公式サポートページで確認できます。
4. それでも解決しない場合
改善しない場合は修理対応が必要です。
当社ではウォッシュレットの修理・交換も対応しております。
出張修理には費用がかかりますので、詳しくはお問い合わせください。
⚠️ 急ぎの場合は、お電話または公式LINEにてご連絡ください。
📞 フリーダイヤル：0800-919-3240（受付時間 9:00-17:00）
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